I nostri servizi

Tutto il nostro magazzino a tua disposizione, direttamente a Verona

Al nostro negozio di Verona offriamo una vasta selezione dei prodotti più recenti e più amati, ma il nostro enorme magazzino a Trento ha molto di più da scoprire!

Capita quindi che alcuni articoli disponibili online non siano immediatamente presenti in negozio. Per non farti perdere nulla e per darti accesso a tutto il nostro catalogo senza costi aggiuntivi, abbiamo introdotto il servizio di Ordine a Distanza: se vedi qualcosa che ti piace sul nostro sito, ma non lo trovi in negozio, lo ordiniamo per te e lo facciamo arrivare direttamente a Verona senza alcuna spesa extra.

Passa in negozio per l’ordine

Se, mentre sei nel nostro negozio di Verona, non trovi il prodotto che stai cercando, non ti preoccupare! Possiamo ordinarlo insieme sul momento. Da noi, l’assortimento è vasto e variegato: dai prodotti più attesi in preordine a tutti gli articoli delle nostre diverse categorie, tutto è a portata di mano.

Appena ci dici cosa stai cercando, verificheremo insieme la disponibilità online e procederemo subito con l’ordine.
Puoi pagare direttamente in cassa, sia in contanti sia con bancomat o carta di credito. Al momento dell’ordine, ti chiederemo nome, cognome e un contatto telefonico (numero di cellulare), per poterti ricontattare non appena il tuo prodotto arriva.
Ti invieremo un SMS o un messaggio WhatsApp non appena il tuo ordine sarà disponibile per il ritiro presso il nostro punto vendita.

E se non ho tempo di passare in negozio?

Non preoccuparti! Puoi gestire il tuo acquisto comodamente da casa o dal luogo in cui ti trovi, seguendo questi semplici passaggi:

Inviaci una mail o un messaggio su WhatsApp specificando il prodotto che desideri acquistare e la quantità desiderata. Questo vale sia per gli articoli disponibili che per i prodotti in preordine. Se sei un cliente VNP, ricordati di fornirci anche il tuo codice fiscale. Non dimenticare di includere il tuo nome, cognome e numero di cellulare, così da permetterci di contattarti non appena i prodotti sono pronti.

Una volta che abbiamo ricevuto la tua richiesta, ti risponderemo inviandoti un link per il pagamento a distanza, generato dal nostro super POS. Potrai effettuare il pagamento utilizzando la tua carta di credito abituale per gli acquisti online. Dopo aver effettuato il pagamento, rispondi alla nostra mail o al messaggio WhatsApp per permetterci di completare l’ordine.
Non appena il tuo ordine sarà pronto, ti avviseremo con un SMS o un messaggio WhatsApp. Potrai passare a ritirare i tuoi prodotti direttamente presso il nostro punto vendita, senza attese.

Ecco un esempio di come potresti scrivere il tuo messaggio o email

Ciao Fantasia Verona,
vorrei ordinare:

  • [nome del prodotto] in quantità [x]
  • [nome del prodotto] in quantità [x]
  • [nome del prodotto] in quantità [x]

Sono un cliente VNP e il mio codice fiscale è [inserire codice fiscale].
I miei dettagli di contatto sono:

  • Nome: [tuo nome]
  • Cognome: [tuo cognome]
  • Numero di cellulare: [tuo numero di cellulare]